PathPilot

Qu'est-ce que PathPilot ?

PathPilot est un outil AI qui transforme les replays de sessions utilisateurs en « bandes-annonces », vous aidant à repérer des moments critiques parmi des milliers d'heures d'enregistrements. Gagnez du temps, découvrez des insights et prenez des mesures basées sur les données pour améliorer la rétention des clients.

Quels sont les scénarios d'utilisation de PathPilot ?

1. Analyser les interactions des utilisateurs avec de nouvelles fonctionnalités pour identifier les domaines à améliorer.
2. Surveiller et garantir une expérience utilisateur fluide pour les principaux clients.
3. Extraire des insights exploitables des replays de sessions pour améliorer l'expérience utilisateur.
4. Identifier des problèmes d'interface utilisateur cachés qui peuvent ne pas être capturés dans les journaux traditionnels.
5. Recevoir des recommandations personnalisées pour des améliorations UX basées sur le comportement réel des utilisateurs.

Quelles sont les caractéristiques principales de PathPilot ?

1. Condense des heures de replays de sessions en points forts courts et exploitables.
2. Alerte les utilisateurs sur les points de friction dans le parcours client pour une résolution immédiate.
3. Fournit des insights sur l'engagement des utilisateurs avec de nouvelles fonctionnalités.
4. Collabore avec PostHog pour des capacités améliorées de replay de sessions.
5. Propose des recommandations pour optimiser l'expérience utilisateur en fonction des interactions réelles des utilisateurs.