CX Genie
ノーコードのAI駆動ソリューションでカスタマーサポートを変革
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これは何ですか CX Genie ？
CX Genieでカスタマーサポートを強化しましょう。AI駆動のプラットフォームは、チャットボット、チケット管理、ヘルプデスクなどを統合し、タスクを自動化し、顧客とのインタラクションをパーソナライズします。サポートコストを削減し、効率を改善し、ビジネスの売上を伸ばします。CX Genie の使用シナリオは何ですか？
- すべての規模のビジネス向けの24/7カスタマーサポート
- ルーチンの顧客問い合わせを自動化し、人間のエージェントが複雑な問題に集中できるようにする
- パーソナライズされたインタラクションを通じて顧客エンゲージメントを強化
- 自動化されたチケット管理でワークフローを効率化
- 既存のCRMシステムやコミュニケーションプラットフォームと統合し、集中管理されたサポートを提供
- 製品データの同期でeコマースビジネスにシームレスな体験を提供
- ホワイトラベルオプションでエージェンシー向けのサポートソリューションをカスタマイズ
CX Genie の特徴は何ですか？
- 瞬時にパーソナライズされた応答を提供するAI駆動のサポート
- 複数のツールを置き換える包括的なオールインワンのカスタマーサポートソリューション
- ユニークなビジネスニーズに合わせてソリューションを調整する高いカスタマイズオプション
- 人気のプラットフォームやツールとのシームレスな統合
- 自動化されたチケット管理とリアルタイムのAI推奨
- 移動中のサポートと通知のためのモバイルアプリ
- 複雑な問い合わせのためのAIから人間への引き継ぎ機能
- サポートプロセスの継続的改善のための分析とインサイト
- クレジットカード不要の無料プランあり
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