logo
  • Pengajuan Produk
  • CX Genie Ikon

    CX Genie

    Transformasi dukungan pelanggan dengan solusi bertenaga AI tanpa kode

    Ada Kuota Gratis 559 Views memperbarui:

    Customer Support Chatbots Automation Tools

    Apa itu CX Genie ?

    Tingkatkan dukungan pelanggan Anda dengan CX Genie. Platform yang didorong oleh AI ini mengintegrasikan chatbot, manajemen tiket, help desk, dan banyak lagi untuk mengotomatisasi tugas dan mempersonalisasi interaksi pelanggan. Kurangi biaya dukungan, tingkatkan efisiensi, dan tingkatkan penjualan untuk bisnis Anda.

    Senario penggunaan CX Genie adalah apa?

    1. Dukungan pelanggan 24/7 untuk bisnis dari semua ukuran
    2. Mengotomatiskan pertanyaan rutin pelanggan untuk membebaskan agen manusia untuk masalah yang kompleks
    3. Meningkatkan keterlibatan pelanggan melalui interaksi yang dipersonalisasi
    4. Menyederhanakan alur kerja dengan manajemen tiket otomatis
    5. Mengintegrasikan dengan sistem CRM dan platform komunikasi yang ada untuk dukungan terpusat
    6. Menyediakan pengalaman yang mulus untuk bisnis eCommerce dengan sinkronisasi data produk
    7. Menyesuaikan solusi dukungan untuk agen dengan opsi label putih

    Fitur unggulan CX Genie adalah apa?

    1. Dukungan yang didorong oleh AI yang memberikan respons instan dan dipersonalisasi
    2. Solusi dukungan pelanggan yang komprehensif dan serba ada yang menggantikan beberapa alat
    3. Opsi kustomisasi tinggi untuk menyesuaikan solusi dengan kebutuhan bisnis yang unik
    4. Integrasi mulus dengan platform dan alat populer
    5. Manajemen tiket otomatis dan rekomendasi AI waktu nyata
    6. Aplikasi seluler untuk dukungan dan notifikasi saat bepergian
    7. Fitur serah terima dari AI ke manusia untuk pertanyaan yang kompleks
    8. Analitik dan wawasan untuk perbaikan berkelanjutan dari proses dukungan
    9. Rencana gratis tersedia tanpa memerlukan kartu kredit