これは何ですか TalkStack AI ？
複雑なタスクを複数の言語で実行できるAI駆動の音声およびテキストアシスタントで、営業およびオペレーションチームを拡張し、エンタープライズグレードのセキュリティを提供します。TalkStack AI の使用シナリオは何ですか？
- 顧客サポートの自動化で、Tier 1-2サポートケースの最大90％を処理。
- 営業プロセスを効率化するリード資格自動化。
- 営業チームの時間を確保するためのアポイントメントスケジューリング。
- 契約更新やその他の顧客エンゲージメントのリマインダー。
- さまざまなビジネスニーズに合わせたカスタムワークフローの作成。
- 多様な顧客基盤に対応する多言語サポート。
TalkStack AI の特徴は何ですか？
- 複数の言語で複雑なタスクを実行できるAIエージェント。
- 大規模言語モデル（LLM）によって強化された人間のような音声およびテキストインタラクション。
- データ保護を確保するエンタープライズグレードのセキュリティ。
- テキスト、音声、デジタルメッセージングをサポートするオムニチャネル体験。
- 実際の使用ケースで最大98％の自動化。
- インタラクションを向上させるための深層学習による継続的な改善。
- コーディングなしで作成できるカスタマイズ可能なAIエージェント。
- 顧客インタラクションを分析し、コンバージョン率を向上させるための視覚化されたインサイト。
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