什麼是 Voiceflow ?
Voiceflow 是領先的對話設計平台,超過 100,000 人來自大小公司共同使用,以建立助手。無論是客戶支持還是個人自動化,您都可以在 Voiceflow 上協作設計、原型和構建任何規模或複雜性的助手。今天就來試試 Voiceflow,網址是 Voiceflow.com
Voiceflow 的使用場景是什麼?
- 自動化客戶支持互動,以減少人類代理的工作負擔。
- 創建應用內副駕駛,以協助用戶在應用程序內使用。
- 實施內部自動化,例如員工入職和常見問題解答。
- 為各行各業建立自訂 AI 代理,包括電子商務和 SaaS。
- 在多個產品線中擴展 AI 解決方案,以增強客戶體驗。
Voiceflow 的特色亮點是什麼?
- 無需編碼的用戶友好平台,用於構建和部署 AI 代理。
- 可根據特定業務需求量身定制的自訂 AI 代理。
- 與各種 API 的整合能力,包括 Salesforce 等 CRM 系統和 Shopify 等電子商務平台。
- 分析工具,用於跟踪代理的性能和互動。
- 協作功能,允許團隊共同設計和實施代理。
- 控制和可觀察性功能,以管理 AI 代理的行為並減少錯誤。
- 可用的模板和資源,以加快開發過程。
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