무엇인가 Tettra ?
Tettra는 다음과 같은 기능을 제공하는 AI 기반 지식 관리 시스템입니다: 1. 중요한 회사 정보를 지식 베이스에 정리하기 2. AI 기반 봇을 통해 Slack에서 팀 질문에 즉시 답변하기 3. 자동화를 통해 지식을 최신 상태로 유지하고 정리하기Tettra의 사용 시나리오는 무엇인가요?
- 팀의 반복적인 질문을 줄이기 위한 내부 지식 관리.
- 고객 문의에 빠르고 정확한 답변을 제공하는 고객 지원 팀.
- 클라이언트 간에 고품질 및 일관된 서비스를 유지하는 에이전시.
- 문서를 간소화하고 정보 접근성을 개선하려는 회사.
Tettra의 특징은 무엇인가요?
- 팀 질문에 즉시 답변을 제공하는 AI 기반 지식 베이스.
- 원활한 커뮤니케이션 및 정보 검색을 위한 Slack 통합.
- 정보의 정확성과 관련성을 보장하기 위한 자동화된 콘텐츠 검증.
- 내부 문서를 생성하고 관리하기 위한 사용자 친화적인 편집기.
- Slack 스레드를 요약하고 지식 베이스에 저장하는 기능.
- 팀원으로부터의 편집 제안을 식별하는 지식 자동화.
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